Fábrica de
Software
Acumatica

 

Un servicio de OnepartnerIT, cuya misión es el Desarrollo de Software y sobre la Plataforma Cloud XRP, a lo que necesiten los clientes partners de Acumatica, siguiendo especificaciones con alta calidad, empleando las mejores prácticas, procedimientos, estándares.

Fábrica de Software
Acumatica

 

Un servicio de OnepartnerIT, cuya misión es el Desarrollo de Software y sobre la Plataforma Cloud XRP, a lo que necesiten los clientes partners de Acumatica, siguiendo especificaciones con alta calidad, empleando las mejores prácticas, procedimientos, estándares.

Soporte a
Soluciones

 

El soporte de nuestras soluciones no sólo se traduce en una mayor disponibilidad de la herramienta frente a incidencias técnicas relacionadas con la administración de sistemas, mantenimiento de infraestructuras o monitorización de las TI, sino también en el acompañamiento en el día a día y en el uso y aprovechamiento de los diferentes módulos de la solución.

Soporte a Soluciones

El soporte de nuestras soluciones no sólo se traduce en una mayor disponibilidad de la herramienta frente a incidencias técnicas relacionadas con la administración de sistemas, mantenimiento de infraestructuras o monitorización de las TI, sino también en el acompañamiento en el día a día y en el uso y aprovechamiento de los diferentes módulos de la solución.

Independientemente del grado de personalización de las soluciones, desde OnePartnerIt disponemos de las mejores coberturas para nuestros clientes mediante diferentes contratos de servicio de soporte para atender las diferentes necesidades.

Soporte
localización
tributaria

Soporte a cambios tributarios
que el ente regulador solicite,
te proporciona la seguridad
que siempre estarás cumplimento
todos los requisitos de ley.

Independientemente del grado de personalización de las soluciones, desde OnePartnerIt disponemos de las mejores coberturas para nuestros clientes mediante diferentes contratos de servicio de soporte para atender las diferentes necesidades.

Soporte
localización
tributaria

Soporte a cambios tributarios
que el ente regulador solicite,
te proporciona la seguridad
que siempre estarás cumplimento
todos los requisitos de ley.

Contamos con las
siguientes localizaciones:

Beneficios

Soluciones
de incidencias

Instalaciones y reinstalaciones en servidores

Soluciones
de incidencias

Instalaciones y reinstalaciones en servidores

Realizar copias de seguridad (backups)

Consultoría personalizada para resolución de dudas sobre producto

Realizar copias de seguridad (backups)

Consultoría personalizada para resolución de dudas sobre producto

Actualizaciones para cumplir con normativas legales

Personalizaciones que requieras por parte de nuestro departamento de Desarrollo

Actualizaciones para cumplir con normativas legales

Personalizaciones que requieras por parte de nuestro departamento de Desarrollo

Capacitación técnica y funcional

 

Consiste en planear y ejecutar la socialización de aspectos técnicos o funcionales relacionados con los aplicativos softwares desarrollados por OnePartnerIt.

Capacitación técnica y funcional

 

Consiste en planear y ejecutar la socialización de aspectos técnicos o funcionales relacionados con los aplicativos softwares desarrollados por OnePartnerIt.

La capacitación
del nivel técnico

Orientado al conocimiento de las herramientas en las cuales se desarrollaron los productos. Manejo de las herramientas para apoyar en la comunicación técnica necesaria en la resolución de eventualidades y necesidades directas del producto, como el caso de realización de actualizaciones y configuraciones tendientes al rendimiento y mejora de prestaciones de las aplicaciones.

 

La capacitación
funcional

Se remite a las funciones inherentes de los productos o aplicaciones desarrolladas por OnePartnerIt, tales como cada uno de los procesos que ejecutan las funcionalidades de dichas aplicaciones.

Beneficios

Los cursos son prácticos aplicando proyectos de negocios

Ubicados en el sector Bancario y Comercial de Guayaquil

Los cursos son prácticos aplicando proyectos de negocios

Ubicados en el sector Bancario y Comercial de Guayaquil

Curso en modalidad presencial (Guayaquil y Quito)

Instructores certificados

Curso en modalidad presencial (Guayaquil y Quito)

Instructores certificados

Modalidad Online en vivo, con todos los beneficios de estar presencialmente

Estacionamiento, publicos y privados alrededor del edificio

Modalidad Online en vivo, con todos los beneficios de estar presencialmente

Estacionamiento, publicos y privados alrededor del edificio

Servicios
de upgrade 

 

OnePartnerIt dispone de amplia experiencia en la ejecución de estos proyectos, lo que nos permite asesorar a nuestros clientes en la elección de la estrategia de Upgrade más adecuada a su situación y necesidades, así como abordar con éxito la posterior ejecución del proyecto de Upgrade.

Servicios
de upgrade 

 

OnePartnerIt dispone de amplia experiencia en la ejecución de estos proyectos, lo que nos permite asesorar a nuestros clientes en la elección de la estrategia de Upgrade más adecuada a su situación y necesidades, así como abordar con éxito la posterior ejecución del proyecto de Upgrade.

 

Upgrade técnico

Únicamente se actualiza la versión
del sistema y se realiza un completo
testing para garantizar que tras el
upgrade se mantiene el correcto
funcionamiento de todos los procesos
de negocio implementados en el sistema.

 

 

 

 

 

Upgrade
funcional

Además de actualizar la versión
del sistema mediante un upgrade
técnico, se revisan los procesos de
negocio del cliente comparándolos
con el mapa de soluciones y funciones
disponibles en la nueva versión, buscando
oportunidades de mejora en eficiencia y
costes, mediante la optimización de procesos,
la eliminación desarrollos a medida, etc.

Beneficios

Los equipos funcionarán mejor y accederás a más funciones

Mejorar la experiencia de usuario

Los equipos funcionarán mejor y accederás a más funciones

Mejorar la experiencia de usuario

Aumentará la seguridad

Añadir nuevas herramientas

Aumentará la seguridad

Añadir nuevas herramientas

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